april 2008 Posts

Er du glad?

I seneste nyhedsbrev for tidligere PriceWaterhouse konsulenter faldt jeg over et indlæg om arbejdsglæde og glæde i arbejdet. Her er nogle gode indsigter til eftertanke – f.eks. forskellene på at være tilfreds med arbejdet, være glad for arbejdet og opleve glæde i arbejdet. Især var jeg glad for de 10 symptomer på mgl. arbejdsglæde og den lidt ironiske 10 årsager til at du bliver alligevel. I denne tid, hvor firmaerne skriger på arbejdskraft, er det måske en god idé at finde et sted, hvor det er sjovt at gå på arbejde.smil

Free Webinar on OPM3

Sign up for this event May 8. on noon EST here.

Projektlederes viden om stress

Når der nu er så mange tilfælde af stress-ramte på vores arbejdspladser og især i projektmiljøerne, er det egentligt mærkeligt, at vi ikke bliver testet på vores stress-viden, før vi bliver sluppet løs på et entusiastisk team. Her er en lille test, hvor blot eet ja sandsynliggør begyndende stress og seks ja’er er tæt på sidste udkald:

  1. Har du svært ved at slippe problemer og konflikter, når du har fri?
  2. Er dit søvnmønster ufrivilligt ændret? (her tæller baby’er ikke med)
  3. Mangler du den spontane og uforbeholdende glæde ved fritidsaktiviteter?
  4. Har du svært ved at koncentrere dig og ved at træffe beslutninger?
  5. Har du øget tendens til hurtigt at blive vred og ty til aggression?
  6. Savner du energi?

Sådan en viden og lignende skulle måske være en del af jobbeskrivelsen?

Hjemme igen fra Barcelona

Jeg er stort set lige landet efter at have arbejdet fra Barcelona i en god måneds tid. Hvis man ikke lige skal være til stede på kontoret hver dag, kan det snildt lade sig gøre med mails, mobilen/Skype og et webcam og København kan nås på 3-4 timer for knapt et par tusind retur.trae

Det har været lækkert med det tidlige forår, sol og varme, men det er bestemt lige så lækkert at komme hjem til det fantastiske danske forår!!

Nyheder i PMBoK 4th. Edition

Her er en lydfil/PP-show med smagsprøver på de kommende ændringer. PMI beskrivelse findes her.

Pareto er der altid!

Pareto-princippet eller 80/20-princippet er alle vegne. Jeg kan allerede se, at jeg i dag har brug 80% af tiden på 20% af de opgaver jeg planlagde i morges!! – jeg bliver nok ikke færdig til lukketid i dag 🙂

Her er andre eksempler til eftertanke. Du bruger 80% af din tid på:

  • 20% af dine projektdeltagere – hvad siger de andre?
  • 20% af projektets opgaver – her ligger problemerne og usikkerheden nemlig!
  • 20% af dine kunder – fordi de brokker sig mest! Hvordan går det med resten?

Flere eksempler er:

  • 80% af usikkerheden i dit projekt findes i 20% af projektets opgaver – find dem fra starten!
  • 80% af risikoen i dit projekt findes i 20% af elementerne i dit projekt – find dem fra starten
  • 80% af fejlene findes i 20% af leverancerne – planlæg med det

80/20-princippet er en stor hjælp til forståelse af, hvor tiden bliver af…

TA – barn

Barne-tilstanden er de spontane og følelsesladede meninger. Her ligger vreden, kærligheden, leg, ballade, sex og alt instinktivt. Det er fra denne tilstand du får svarene: “Det kan du selv være!”, “Hvorfor skal det gå ud over mig? – snøft” og “Hvis det skal være på den måde, så gider jeg ikke”.

Du møder den måske også privat, hvis du f.eks. vil foreslå, at du og din partner sætter jer ned og lægger et seriøst budget, kan svaret være “Nej altså, nu har jeg lige købt ind til en lækker middag, så lad os i stedet hygge os i aften og se på det i morgen”.

Skænderier ligger også i barne-tilstanden og kan jo fortsætte længe uden konkrete resultater.

Det er svært ikke at hoppe med ned i barnetilstanden og lade alle de nødvendige samtaler ligge. Det nonverbale kropsprog kører for fuld fart og lokker og beder dig om at følge med…

Kun i voksen-tilstanden kommer du videre med løsning af problemer.

TA – Forældre

Mit yndlings eksempel på en Forældre – Forældre snak udspiller sig ofte i en taxa. Du hopper ind og chaufføren kører og siger f.eks. “du godeste – de graver snart alle steder – det er efterhånden umuligt at køre i X-købing” og du hopper på den og svarer “ja, og se på vejene bagefter – fuld af buler og huller så man er ved at ryste nyrerne løse” og så svarer chaufføren “ja netop, og det er jo ikke fordi skatterne bliver lavere” o.s.v. o.s.v. snakken går hurtigt videre over stigende oliepriser, vold på gaderne, global ophedning o.s.v.

Forældre tilstanden er den fordomsfulde tilstand. vi bekræfter hinanden i alle vore fordomme. Det er hyggeligt. Det er uforpligtende, og det kan fortsætte i evigheder. Du bruger måske denne tilstand til small-talk til din bord-fælle, til nye bekendskaber o.s.v.

Sagen er blot, at I ikke kommer eet skridt videre. Kun Voksen-tilstanden løser problemer. Prøv at skifte til Voksen-tilstanden i taxa’en med spørgsmålet: “Hvor mange pct. af gaderne i X-købing er faktisk ramt af vejarbejde?” eller “Hvad er alternativet til at grave kabler ned til strøm, internet og TV?” og du vil opleve, at chaufføren enten holder helt mund resten af turen (kan være en lettelse) eller begynder at forholde sig til virkeligheden.

Med transaktionsanalyse styrer DU samtalen!

Transaktionsanalyse – TA

Jeg sad og fik nogle drinks med en pensioneret englænder forleden aften. Han har været marketing manager i Barcklays Bank. Snakken gik omkring de væsentlige indsigter vi havde fået i vores respektive karrierer.

Han pegede bl.a. på Transaktionsanalyse, og pludselig indså jeg, at denne simple men uhyre effektive model af kommunikation næsten aldrig nævnes mere.

Jeg lærte modellen for mere end 25 år siden og vil videregive den i denne form:

ta

Ideen i modellen er, at du selv og den du taler med hver for sig altid befinder sig i én af de tre tilstande: Forældre, Voksen eller Barn. Er I begge to i samme tilstand dvs. I spørger og svarer i samme tilstand – såkaldte parallelle transaktioner, går snakken fint. Derimod kikser samtalen, hvis den ene af Jer spørger mod én tilstand, og svaret overraskende kommer fra en anden tilstand – såkaldte krydsede transaktioner. Blogs er ikke til større forelæsninger, så eksempler på de tre tilstande kan jeg give de næste par dage; men humlen i det hele er, at du absolut kun kan løse problemer, hvis både du og den anden er i Voksen – Voksen tilstanden.

Er arbejdstid et forældet begreb?

Apropos striben i sidste indlæg, kan jeg ikke lade være med at tænke på, om begrebet arbejdstid er blevet forældet?

Før den industrielle revolution havde vi ingen arbejdstid. Vi arbejdede indtil kartoflerne var gravet op, kornet høstet, stolen færdig eller koen malket. Vi fik belønningen, når opgaven var udført.

I tiden op til i dag har vi været betalt for at stå til rådighed i en aftalt arbejdstid pr. måned – i en vis udstrækning også selvom opgaven ikke blev udført. Men er det det princip der præger mange arbejdspladser i virkeligheden i dag? Er det ikke sådan, at mange – og flere og flere – bruger den tid, der skal til for at løse opgaven? også selvom det koster masser af ‘overarbejde’? Jeg oplever, at vi i dag, som for godt hundrede år siden, vil belønnes for den løste opgave – ikke for den medgåede tid! Det er udfordringerne i opgaveløsningen der trækker. Løn og arbejdstid er også vigtige emner; men mange vælger udfordringer frem for løn og arbejdstid.

Sådanne tanker kan nok for mange helt op i det røde felt, men hvis regler ikke bruges eller giver mening, så er det på tide at finde på nye regler. Jeg ved ikke, hvad alternativerne er, men hvorfor ikke aftale lønpakker pr. opgave?